水滴公司形成ABDC科技战略，为用户升级保障

水滴公司是中国领先的互联网健康保障平台，以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，致力于用科技助推普惠保障，通过多种服务模式覆盖用户全生命周期的保障需求。

水滴公司基于对大健康行业的理解，逐步形成了“AI+Blockchain+Data=Construction”的ABDC科技战略，即“人工智能+区块链+数据＝水滴公司科技新基建”，通过技术赋能大健康产业，从而实现线上化、流程化、数据化和智能化。

在此技术的构建下，水滴公司不断整合数据，形成大数据基础，优化系统可以进行智能保险、智能客服、智能医疗、风险控制、营销策略等。并且在大数据引导下对用户实现精准服务推荐，在产品端通过大数据进行反向定制，在运营端构建整套智能理赔体系。

水滴保险商城在2019年，推出了国内首款专门针对60-80岁老年群体的百万医疗险。据了解，这是国内首款投保年龄直达80周岁老年百万医疗险，从保险产品供给侧填补了该年龄段人群全面医疗保障市场的空白。

2020年水滴保险商城加大科技投入，上线“007智能理赔系统”，基于NLP和OCR等技术实现理赔资料自动识别分类，用户只需按照提示将理赔资料拍照上传，水滴保险商城的理赔管家将会协助用户完成复杂的资料整理、条款比对预审、跟踪保险公司审核进度等工作。

水滴公司还对整套客服体系进行升级，帮助了解消费者买保险的意图，并提升服务质量与服务效率；在履约能力上，水滴公司也通过系统进行了智能的认知升级，拥有智能录入、智能审核、理算系统、用户风险过滤等多个功能……

展望未来，水滴公司将秉承初心，致力于创新性地引领行业新发展。